Uslužni centar opštine Sjenica formiran je krajem 2007. godine zahvaljujući donaciji Švajcarske.
Prema rečima Ermedina Kolašinca, načelnika Informativne službe opštine Sjenica, tada je nekoliko službi objedinjeno i osavremenjeno, a njihov rad podrazumeva elektronsku obradu podataka, prijem zahteva, izdavanje izvoda i overu svih dokumenata.
– Kod nas možete predati zahtev za sve opštinske službe: imovinsko-pravnu, matičnu, dečju zaštitu… Građani više ne idu od kancelarije do kancelarije, Uslužni centar ubrzava i pojednostavljuje sve usluge koje opština pruža i sve se završava na jednom mestu. Prednosti su višestruke i mi očekujemo da ćemo do kraja ove godine uspeti i da u elektronsku bazu podataka unesemo podatke za celu opštinu. Građani najčešće i ne vide obrađivača, oni podnesu zahtev i zatim dobiju traženi dokument. Naši zaposleni, a ima ih šest, obavezni su da zahteve izdaju u najkraćem mogućem roku, rekao je Kolašinac.